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保固條款


保固期間內,本公司提供免費維修服務,如遇下列情形者,得加維修成本之費用:

  • 保修期間內僅適用於在正常使用下發生材料和/或加工缺陷所造成的問題,會提供維修與更換零件的服務,保固期內的運費為雙方一人支付一趟。
  • 若產品損壞是由於人為所造成的損壞,如可維修,將會依照損壞情況收取維修費用;如不能維修將退還給消費者。若已有拆開過產品本體,或是擅自刪除原來的序列號或貼紙,保修將被作廢。
  • 產品超過保固期,來回兩趟運費將由客戶端支付。
     
     

保固地區限制

產品僅提供原購買地保固服務,意即在哪個國家購買,請聯絡當地代理商/店家便提供當地的保固服務,無法跨國享有保固服務。


保固期限

Magnus Life代理之產品提供自購買日起,將提供予消費者一年保固服務。

如有任何非人為操作所造成的瑕疵,則可得到免費的產品修復或更換服務。


檢測時間

檢測需要一定的時間,因此檢測、維修及測試時間為7天起(不含例假日),實際時間請依維修部人員告知產品情況而定。


免費產品修復或更換保固服務

消費者必須提出有效的購買證明:

  • 發票正本(請求維修服務日期需在保固期限之內)
  • 授權銷售平台之購買證明
  • 保固註冊紀錄

消費者向本公司提出保固服務之要求時,應同時檢附購買發票及保固註冊記錄,以判斷是否仍在有效保固期限內,若欠缺其中之一,則將以產品製造日期起算加計三個月為有效保固期限。本公司聲明保留解釋及認定保固期限及其他保固條件之一切權利。。


保固內容

僅針對商品主機主體進行保固,這項保固並不含消耗性零件或配件。

若瑕疵是由於下列行為產生,則不提供保固服務:

不正確使用(未依據產品說明書規範操作)、不良的保養及使用非原廠主機搭贈之配件或非原廠所購買之配件造成機體損壞。


注意事項

如有下列情形之一者,雖在保固期間內,恕不提供免費更換零件或維修服務:

  • 由於天災地變導致的毀損或故障(例:颱風、水災、地震、雷擊…等)。
  • 由於下列所述不當使用、不當保管或保養,或外在環境因素等非製造上因素所引起的故障或毀損。
  • 電源規格不符、濫用、過失或其他不當使用(保養)等情事。
  • 鼠害、蟑螂、蟻害、壁虎…等蟲害。
  • 海邊、化學工廠、沼氣、硫磺地區…等外在環境因素。
  • 自行(或委託他人)改裝商品或非本公司服務人員檢修所引起之故障或毀損。
  • 如經本公司維修人員判斷非屬商品故障所做之服務(含正確之操作使用說明),本公司得收600元檢驗費。
  • 保固期間外之服務,依照本公司之收費標準收費。
  • 使用前請先詳閱使用說明書,若未依使用說明書操作使用而導致商品故障或造成重大事故,恕不予保證並不負法律責任。


保固註冊

購買並收到產品後,請至以下網址或掃QR code進入,並進行保固註冊。

註冊網址:https://forms.gle/s4B6tEWbqo8kkCFk7  

MagnusLife保固註冊網址.png


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